من أهم أولياتنا أن يكون النزيل على عِلْم تام بسياسة الفندق لتوفير سُبُل الراحة له داخل و خارج الفندق و في مكة المكرمة. تجدون بالأسفل التفاصيل المتعلِّقة بسياسة الفندق لجميع الخدمات، مثل أوقات تسجيل الدخول و الخروج، إلغاء الحجوزات، إجراءات الدفع، إلخ… .
للإجابة على أي إستفسارات أخرى، نرجو منكم التواصل مع أعضاء فريقنا الذي يَسعدون بخدمتكم على البريد الإلكتروني التالي: reservations@anjumhotels.com
| تسجيل الدخول/تسجيل الخروج |
| وقت تسجيل الدخول | 5:00م |
| العمر الأدنى للتسجيل | 18 سنة |
| وقت تسجيل الخروج | 12:00 ظهراً |
|
| إلغاء الحجز |
| إلغاء | قد تتغير سياسة إلغاء الحجز حسب السعر و تاريخ الحجز، لذلك نرجو التواصل مع قسم الحجوزات بالفندق مُزوِّداً رقم الحجز لتأكيد سياسة الإلغاء. و للدعم الإضافي، نرجو الإتصال مباشرةً بالفندق. |
|
| نظام الدفع |
| عُملة الخاصة بالفندق | الريال السعودي |
| العُملات الأخرى المقبولة | دولار أمريكي – يورو |
| بطاقات الإئتمان المقبولة | أميريكَنْ إكسبرس – ماستر كارد – فيزا |
|
| الحيوانات الأليفة |
| لا يُسمح بتاتاً بدخول الحيوانات بالفندق، حتى حيوانات الخدمة الخاصة |
|
| مواقف السيارات |
| تكلفة المواقف الخاصة بالفندق 120 ريال سعودي للَّيلة الواحدة، للنزلاء فقط (حسب الإمكانية)، و تختلف الأسعار في مواسم الذورة. |
